小程序运营要避免的“雷区”？

    大家可能都有听说小程序有多么神奇,在铺天盖地宣扬微信小程序的言论当中，你更应该保持冷静。曾经不止一次听到有人问：“小程序是不是真的那么神奇?”在小程序的优点被强调无数次之后，不妨也来看看小程序有什么“先天不足”。

    1、太“小”

    小程序因受大小限制，往往会有功能上的缺失，只能实现最核心的功能，其他延展功能需要被砍掉或是通过小程序间的跳转来实现。有人说小程序是“公众号以上，App未满”，这也说明App的优势依然存在，小程序暂时还不可能完全取代App。

    2、太“安静”

    小程序是不能“打扰”用户的，这就意味着小程序不能主动向用户推送消息，用户固然很获得一个更安静使用环境，但因此削弱了商家推广的能力。一旦用户关闭小程序，就切断了商家与其沟通的渠道，对于商家来说，这让用户留存变得更难。

    3、太“新”

    小程序开发门槛低，在“爆红”之后，市面上的小程序犹如雨后春笋般冒了出来。作为一个新鲜事物，还没有完全发展成熟，大量的小程序质量依然良莠不齐，让人难以分辨。商家也难以复制成功的运营案例，不知如何避免小程序中的“雷区”。

    尽管小程序有这么多的“先天不足”，但它依然是背靠微信9亿流量、拥有多个场景入口的触手可及的应用，依然吸引着一大批用户使用，商家自然不可能放过这样一个巨大的流量池。那么，如何避免小程序运营中的“雷区”?

    1、丰富小程序的功能

    在限制的大小范围内尽量扩展小程序的功能，比如在电商小程序中加入直播，在官网小程序嵌入商城，给用户更丰富的使用体验。也可以通过跳转到其他小程序增加内容更的丰富度。

    2、增加推广的渠道

    想靠小程序向用户推送消息来推广显然不可能了，但小程序可以通过分享被大量推广。利用合理的推广奖励，让用户成为自己的“推广员”，实现裂变式的传播。而沉淀在用户账户里的推广奖励又会刺激用户消费。

    3、选择更适合自己的开发商

    大量的商家因为缺乏技术实力，往往会寻找专业的开发商完成开发任务，但因为小程序的新颖，让商家难以找到其中的“老品牌”，又不知如何分辨。商家可以选择更具移动电商产品开发经验的开发商，拥有一定的技术团队规模和成熟的销售服务体系，有成功的客户案例，这样基本就很靠谱了。

    小程序确实有很多“先天不足”，但微信也在不断为小程序赋能，未来小程序也必将成为用户一种新的生活方式。正因为如此，这样“先天不足”的小程序才能势不可挡，而商家也需“迎难而上”，顺应潮流，抓住机遇，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。